Ugorj bele a TikTok marketingbe

2020-04-17   Német János   3.064   797   Videó marketing, Instagram

Minden marketingesnek ideje a TikTok marketinget elkezdenie

05:12 perc

A TikTok főként a tinikhez, illetve a Z generációhoz szól. Kétségtelen, hogy folyamatosan megy felfele a márka értéke és egyre többen használják. A TikTok marketing sikerének valószínűleg a legnagyobb akadálya, hogy az online marketing szakértők egy része vagy nem hallott a platformról, vagy egyáltalán nem foglalkozik vele.


A TikTok sztori

A TikTok lényegében egy olyan szórakoztató alkalmazás, ahol a felhasználók 3-15 másodperc közötti videóban bármit előadhatnak. A sikeressége abban rejlik, hogy fiatalok olyan platformot keresnek, ahová a felnőttek nem tudják követni őket, szemben a Facebook-al, ahol szinte mindenki fent van. A TikTok szó szerint a semmiből, egy átlagos videómegosztó alkalmazásként robbant be és vált az egyik legtöbbet letöltött és persze használt appá. A tulajdonosa és egyben fejlesztője a ByteDance kínai cég, melyet 2012-ben alapítottak. Az alkalmazás 2016-ban indult, azonban mikor az USA piacára lépett egyesült a musical.ly-vel (közösségi médiaszolgáltató shanghaji központ, kaliforniai iroda) 2018-ban és elindult a világkörüli hódítására. A TikTok Kínában egyébként Douyin néven működik és külön szerveren fut, teljesen szeparálva, hogy megfeleljen a kínai cenzúra korlátozásának. Világszerte már több mint 1 milliárd felhasználóval rendelkezik. Havonta több mint 70 millió felhasználóval bővül és több mint 500 millióan használják. Ami azt jelenti, hogy ha ebben az ütemben halad, akkor hamar le fogja előzni az Instagramot. Érdekességkép a globális felhasználókat tekintve a 43%-uk Indiából származik.


A TikTok-ról röviden

A TikTok arra buzdítja a felhasználókat, hogy töltsenek fel rövid videókat. A tehetséges, lelkes és technikailag jártas tagok eredeti tartalmakat töltenek fel, így nem meglepő, hogy ha ezek az emberek válnak a platform meghatározó figurájává, befolyásolójává. A legtöbb TikTok videó legfeljebb 15 másodperc hosszú, bár 60 másodperces Stories típusú videókat is létre lehet hozni. A TikTok fő célközönsége a tizenévesek, viszont a 13–24 éves korosztályra összpontosít.

Az egyik fő ok, ami megnövelte a platform népszerűségét, hogy már nem a zene dominál, mint a kezdetekben, hanem a videó típusai között sokkal nagyobb a változatosság. Megjelentek pl.: komikusok, táncosok, divatrajongók, kezdő kozmetikusok, vagy kézműves rajongók, akik videókban mutathatják meg tehetségüket. Most abba nem mennék bele, hogy hány olyan videó születik óránként, amit inkább meg se említenék. Így hamar eljutott oda, hogy beszélhetünk TikTok influenszerekről és termékbemutatókról. Terméktesztről nem, hiszen ahhoz rövid az idősáv, amit használni lehet.

Természetesen nem minden TikTok felhasználó rendelkezik magabiztossággal, hogy felvállalja a szereplését, ezért ugyanúgy, mint a YouTube esetében sokan csak izgalmas tartalmakat keresnek és nézők maradnak. Az appot még le sem kell tölteni, mert akár a weboldalon is lehet böngészni a legnépszerűbb tartalmak között, vagy akár a hashtag használatával. A Z generáció imádja a teljes magával ragadó élményt. Ezért nem néznek hagyományos televíziós műsorokat, főleg mert túl sok a passzív élmény, helyette jobban szeretik a részvételt.


TikTok hirdetés

Egyelőre még az USA-ban és Európában teszteli a hirdetési platformját, de annyi bizonyos, hogy sikeres lesz. Miért gondolom? Nézzünk meg egy amerikai TikTok marketing sztorit.

Az ismert Guess márka is kipróbálta. A célja az volt, hogy egy magabiztos, szexi és kalandos márka imázsát mutassák be az iskolába járó Z generációk körében. Ezért elindította a TikTokon a #InMyDenim Hashtag challenget, és felkérte a fogyasztókat, hogy mutassák meg divatstílusukat farmerben. Ahhoz, hogy szórakoztató és emlékezetes legyen az "alakítsd át a külsőd" jelmondatot használták. A Guess számos videót készítetett Bebe Rexh "Mess" vagyok című dalával, amely egy megfelelő dalnak bizonyult a TikTok stílusához és a Hashtag Challenge témájához egyaránt. A kampány vírusként terjedt, milliónyi videó megtekintést, pozitív megjegyzéseket és felhasználói videókat szerzett. A 6 napos kampányidőszak alatt több mint 5.500 felhasználó vállalta be a farmeros videós átalakulást. A kampány 10.5 millió videó megtekintést, 14.3%-os elkötelezettségi rátát és több mint 12.000 további követőt szerzett a Guess fiókjának a TikTokon. A promóció visszhangot váltott ki a fogyasztók körében, és jelentősen megnövelte a márka iránti elköteleződést. A Guess ezzel belátta, hogy izgalmas fejlődést mutattak be az online marketing stratégiájukban.

A digitális bennszülöttek ízlései szabályozzák a közösségi média és a kultúra jövőjét.
Edward Park, a Guess igazgatója

TikTok videó marketing stratégia

Természetesen bármilyen videó stratégiáról is beszélünk, ami legyen a YouTube-on, Facebook-on, vagy az Instagram-on, jól működik. Viszont azt ne felejtsük el, hogy az egyes platformokat kik használják és mire. Az Instagram-ra ugyanaz érvényes, mint a TikTok-ra: legyen időszerű, friss, eredeti, könnyen fogyasztható és cselekvésre buzdító. Ámde míg az Insta rövid pillanatokat rögzít amellett, hogy ott az IGTV is, akkor is képmegosztó app maradt. A TikTok pedig csak a videóké, így bátran lehet azt állítani, hogy az Instagram videós tesója a TikTok.

Arra ügyelni kell, hogy egy márkának nem csak arra kell ösztönöznie az influenszereket, hogy készítsenek termékvideókat, vagy viseljék, illetve használják a terméküket. Ugyanis, ha az adott TikTok csatorna szereplője/szereplői nem ilyen irányba tevékenykednek, tehát nem nevezhetőek influenszernek, akkor nem lesz sikeres a kampány. A TikTok másik mellékhatása, hogy a készítőket sokkal kevésbé érdekli a videók minősége, vagyis, hogy technikailag minőségi videókat készítsenek. Szemben az Instagram videókkal, ahol a felhasználók a magas minőségű tartalmakat részesítik előnyben, néha még jobban is, mint magukat a tartalmi mondanivalót. A TikTok felhasználókat inkább az eredetiség és a szórakozás érdekli, amit amatőrként el tudnak bármilyen okostelefonnal készíteni.


A #hashtag helyes használata a TikTok marketingben

Ahogy az Instagram esetében is, a TikTok-on is kiemelten fontos a releváns hashtagek használata. Újra hangsúlyozom, RELEVÁNS, ami azt jelenti, hogy minden egyes videóhoz egyedi hashtageket kell készíteni. Ez viszont nagyon nem egyszerű, ezért is kell hashtag kutatást végezned, mielőtt posztolsz egy tartalmat.

A TikTok felhasználói szeretik a Challenge kihívásokat, ahogy a fenti Guess marketing sztorija is jól mutatta. Ezeket a kihívásokat szinte minden esetben # címkével látják el, hogy könnyen megtalálhatók legyenek. Ha a márkádnak (természetesen ha a Z generáció a célcsoportod) még nem sikerült népszerű TikTok csatornát felépítenie, akkor mindenképp érdemes ilyen kihívást indítanod. Kezdőként, a legjobb eredményt akkor éred el, ha együttműködsz ismert személyiségekkel is.


A TikTok gyengesége (még)

Egyelőre nincs üzleti profilja, tehát magánszemélyként tudunk csak regisztrálni és így fontos statisztikákat nem tudunk meg. Emellett webcíme(ke)t sem tudunk megadni, legalábbis, hogy kattintható legyen. Arra pedig ne számítsunk, hogy valahogy kimásolja a felhasználó és beilleszti a böngészőbe. Mondjuk az Instagram-nál sem volt eleinte üzleti fiók. Ez még várat magára, szerintem nem is olyan sokáig.


Hazai példa

És a végére nézzük egy hazai TikTok csatornát: Országos Mentőszolgálat. A videót Győrfi Pál fia készítette direkt a TikTok-ra. A mémmé vált és a #maradjotthon marketinget remekül felhasználták, hogy a fiatal közönség is felkapja, és ezzel remélhetőleg jobban tudatosodjon is bennük a mondanivalója.

@orszagosmentoszolgalat

##mentők ##veddészreamentőt

♬ eredeti hang - orszagosmentoszolgalat